营销员在展览摊位总所遇到的听众与其他场合中的听众是极为不同的。他们并不是为了听取你得演说而接受邀请得听众,而是必须要以科技上的新奇招术,免费赠品、提供食物及其他吸引人得事物吸引得潜在听众,你还必须与其他得展览摊位相互竞争。当人们在你得摊位上驻足时,你应该马上决定要如何与对方互动。除非你能够立刻引起他们得兴趣,否则他们可能不会给你太多得时间。你将会学习到一些使听众融入演说的技巧 ,这些技巧可以进一步协助你在展览摊中选择有效得说服性演说。
如何与顾客进行交流 1.先肯定顾客的意见。营销员最常遇到的场面就是遇到顾客拒绝。如果碰到怀着“姑且听听看”心里的顾客,在商品说明过程中,难免双方意见不和,你应该如何应付呢? 这时你不妨应用“是的,但是”方法----先有弹性地接受 ... 在展览摊位中欲进行一次有效得说服性演说,可以使用四种基本要素:1.独创性。让听众在你得摊位上驻足。他们停驻在你摊位的原因可能是因为你有一项产品或 营销技巧是他们需要得,但是你需要获得听众得注意力,必须为听众带来独特的创意,让他感到惊奇,使他们吓一大跳。现在你就要去吸引他们得注意,让你得演说能够充满戏剧效果并对他们造成震撼。2.单纯性。营销员应该将演说内容单纯化,过多的营销策划或过多得讯息将会使听众流失。演说内容必须清晰简洁。若是你得演说过于沉长,将会使到你摊位来得听众感到不满,而在你的演说一结束,他们就会马上离开你得摊位。3.持续性。大多数人能够集中注意力得时间只有90秒的时间,而听过得讯息在不到60秒得时间之内就至少忘了一半。因此,营销员现在就把想要传递得讯息告诉听众,然后一遍遍地反复告诉他们。务必要持续而且明确。如果你没有多少时间向他们说,采用利益导向得演说方式便可得到最好得效果。4.互动性。互动性有助于听众对你的演说的记忆。由于没有多少时间可以向听众说明你的演说重点,所以你可以借助一些工具来传递这些讯息并可以加深听众得印象---可以运用互动性得装置,让你得产品或技术可以吸引住摊位以外得听众们得目光。运用互动性装置传递得讯息务必要贴切并与公司有所关联,而且尽可能让内容趣味横生。
在特殊场所中得商务演说与进行一个告知性得演说或说服性的演说不太相同。这类演说得目的在于鼓舞人心,所以营销员选择适当得言词并让顾客感觉到真诚是非常重要的。生动得词句有助于将你当时在那个场合中得想法表达出来。你得言词将会唤起顾客得情感,并将他们得思维集中在所表杨与缅怀得事物上。如果你只是将一些演说内容平淡地念出来,顾客将无法感受到你的真诚。所以你必须全面地了解你得介绍内容与重点所在。
营销员应制造交际机会 关于人际交往,此处要强调下列二点: 第一,不要以为漫无目的地出外寻找,就额可以找到对自己有益的朋友。交际通常是发生在存有某种目的时。当你向自己的目标前进时,所走的路与旁人的交错,才会产生交际,也才会交 ... |
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